THE EFFECT OF SHOPEE LIVE FEATURES AND INFORMATION QUALITY ON ONLINE IMPULSIVE BUYING OF FASHION PRODUCTS (CASE STUDY ON STUDENTS AS E-COMMERCE CUSTOMERS SHOPEE AT THE FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS)
Main Article Content
Syahrul Hidayat
Khairina AR
Jullimursyida
Halida Bahri
This study aims to analyze the influence of Shopee Live Features and Information Quality on Online Impulse Buying on Fashion Products, with a case study ofShopee Shopee Ecommercecustomer students at the Faculty of Economics and Business, Universitas Malikussaleh. This study used a quantitative method with purposive sampling, involving 108 respondents. Data were collected through questionnaires and analyzed using descriptive analysis, multiple linear regression, and validity and reliability tests. The results show that the Shopee Live Feature and Information Quality significantly affect Online Impulse Buying of Fashion Product, with the Shopee Live Feature having the greatest influence. An Adjusted R Square of 0.473 indicates that 47.3% of the Online Impulsive Buying variation is explained by an independent variable and 52.7 is influenced by other variables that were not studied in this study.
Adinda, A. P. S., & Habib, M. A. F. (2023). Strategi Pemasaran Menggunakan Fitur Shopee Live Streaming Sebagai Media Promosi Untuk Meningkatkan Daya Tarik Konsumen (Studi Kasus Thrift Shop Di Kabupaten Tulungagung). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9 (17), 41-58.
Adya, M., Aisyi, S., & Nisa, E. N. (2021). Pemanfaatan Video Streaming Sebagai Media Pemasaran Pada Fitur Shopee Live. Jurnal Tanra: Vol. 8 No. 2.
Ahdiat, Adi. (2023). 5 E-Commerce Dengan Pengunjung Terbanyak Sepanjang 2023. Jakarta: Databoks. Diakses Pada 29 Maret 2024 Di Laman Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2024/01/10/5-E-Commerce-Dengan-Pengunjung-Terbanyak-Sepanjang-2023.
Amallia, A. R., & Syaefulloh, Syaefulloh. (2023). Pengaruh Fitur Live Shopee Dan Product Browsing Terhadap Online Impulsif Buying Melalui Shopping Enjoyment pada produk fashion (studi empiris pada mahasiswa pelanggan e-commerce Shopee di Kota Pekanbaru). Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, Vol. 17, No 6.
Andriani, Miftahul (2023). Pengaruh Flash Sale Dan Live Streaming Terhadap Repurchase Intention Melalui Impulsif Buying Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pengguna Shopee. Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah.
Anna, Kurniawati. & Nafiah, Ariyani. (2023). Sales Promotion Strategi on Shopee Marketplace. Journal Propaganda: Vol. 2 No. 1.
Annur, C. M. (2023). Pengguna Internet Di Indonesia Tembus 213 Juta Orang Hingga Awal 2023. Jakarta: Katadata.Co.Id.
Ardiansyah, R., & Utami, R. R. (2023). Pengaruh Promosi, Penilaian Produk Dan Paylater Terhadap Pembelian Impulsif Pengguna Aplikasi Shopee. Journal Of Digital Business and Innovation, 1(1), 1-10.
Arifianto, C. F., & Pratiwi, Y. E. (2021). Lazada, Shopee Atau Tokopedia? Sebuah Preferensi Lokapasar Oleh Mahasiswa-Pekerja Di Area Tangerang Raya. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan: Volume 9 Issue 1, Pages 168-188.
Arikunto, S. (2017). Pengembangan Instrumen Penelitian Dan Penilaian Program. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Bambang & Abdur, (2019), Implentasi Pemasaran Digital Dalam Meningkatkan Pendapatan Pelaku UMKM Pamokolan Ciamis. Jurnal Produktif: Vol.3 No.2 Edisi 2019.
Buana et al., (2023), Sales Promotion, Live Streaming, Subjective Norm terhadap Impulsive Buying dengan Paylater Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Bisnis dan Akuntansi. Vol. 25 No.2, Dec 2023. Hal. 413-428.
Chaffey, D., & Smith, P. R. (2013). E-Marketing Excellence: Planning and Optimizing Your Digital Marketing. USA: Routledge.
Daliyah, R. (2020). Analisis Perilaku Konsumsi Pengguna Aplikasi E-Money Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 8(3), 946-952.
Desriane, A. S. (2021). Konsep Diri Sebagai Pengontrol Impulse Buying Pada Ibu Rumah Tangga. JKKP (Jurnal Kesejahteraan Keluarga Dan Pendidikan), 8(02), 199-209.
Fahrezzy, R. S., Moch, Trenggana, & Arlin, Ferlina. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Laptop Asus. E-Journal, Vol. 17, No. 2. Mei - Agustus 2018. Universitas Telkom.
Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, Joseph F. Barry J. Babin. Rolph E. Anderson, (2019). Data Analysis, Cengange, 2019.
Hartono. (2004). Statistik Untuk Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Indarsih, P., Sudodo, Y., & Nuryani, H. S. (2019). Pengaruh Harga Dan Kualitas Informasi Terhadap Pembelian Impulsif Secara Online. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1).
Kasmi & Candra, A. N. (2017). Penerapan E-Commerce Berbasis Business To Consumers Untuk Meningkatkan Penjualan Produk Makanan Ringan Khas Pringsewu. Volume 15 (2) Desember 2017, Hal. 109-116.
Kotler, Philip & Armstrong. (2014). Principles Of Marketing Fifteenth Edition. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip & Armstrong, Gary. (2018). Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 13 Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Phillip & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. New Jersey: Prentice Hall.
Lin, et al., 2022. “Exploring Factors Influencing Impulse Buying In Live Streaming Shopping: A Stimulus-Organism-Response (SOR) 425 Jurnal Bisnis Dan Akuntansi, Vol. 25, No. 2 December 2023 Perspective.” Asia Pacific Journal Of Marketing And Logistics 35 (6): 1383–1403. Https://Doi.Org/10.1108/Apjml-12-2021-0903.
Ling, L. P., & Yazdanifard, R. (2015). What Internal and External Factors Influence Impulsif What Internal And External Factors Influence. Global Journals Inc, 15(5), 9.
Mairoslianti, W., & Fikry, Z. (2021). Hubungan Self Esteem Dengan Impulsif Buying Terhadap Produk Fashion Pada Mahasiswa Fakultas Perhotelan Dan Pariwisata Universitas Negeri Padang. Socio Humanus, 3(1), 186- 195.
Maradita, F., & Sopiana, D. O. (2020). Pengaruh Gaya Hidup, Diskon Harga Dan Kualitas Informasi Terhadap Pembelian Impulsif di Instagram (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Teknologi Sumbawa). Jurnal Riset Kajian Teknologi Dan Lingkungan, 3(2), 209-217.
Marvel, Z. Y., & Jay, I. S. (2023). Analisi Kepuasan Pengguna Terhadap User Interface Aplikasi E-Commerce Shopee Menggunakan Metode EUCS di Jakarta Barat. Informatics And Digital (INDEX) – Vol. 4 No.2 (2022), 53-60.
Novia, D. N. (2020). Hubungan Pembelian Impulsif Dengan Penyesalan Pasca Pembelian Online Pada Mahasiswa Psikologi Universitas Medan Area. Universitas Medan Area.
Nugrahani, D. S. (2020). E-Commerce, Product Marketing, Small And Medium Enterprise. No.1 January 2020 – SEGMEN Jurnal Manejemen Dan Bisnis.
Nurul Huda et al., (2023) Analisis Usability Testing Menggunakan Metode Sus (System Usability Scale) Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Shopee, Jurnal Sistem Informasi Dan Sistem Komputer – Vol.8 No.2. Juli 2023.
Panggabean, D. T. A. (2019). Pengaruh Pembelian Impulsif Terhadap Penyesalan Konsumen Pasca Pembelian Yang Dilakukan Secara Online (Skripsi). Universitas Sumatera Utara, Medan.
Pengguna, Panduan, Shopee Live Panduan Pengguna: Https://Search.App/5kp95cnd9jjbjdhj6.
Prastiwi, E. D., & Susanti, E. D. (2024). Pengaruh Customer Trust Dan Fitur Live Streaming Pada Aplikasi Shopee Terhadap Impulse Buying Dalam Pembelian Produk Fashion Dan Aksesoris Oleh Masyarakat: Studi Pada Masyarakat Kota Surabaya. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(6), 4828-4839.
Putri, H. A. et al. (2023). “Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Konsumen Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Konsumen Dalam Berbelanja Online”. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan. Vol. 4 No. 1, P. 17–35.
Rehatalanit. Y. L. R. (2018). Peran E-Commerce Dalam Pengembangan Bisnis. Journal.Universitassuryadarma.
Rizqy & Hidayati, (2021), Pengaruh Kualitas Informasi Dan Shopping Lifestyle Terhadap Pembelian Impulsif Konsumen Milenial Pada E-Commerce. Business And Economics Conference in Utilization of Modern Technology Journal, Vol.2 No.1. Juli 2021.
Saputra, D. B. A. (2023). Pengaruh Information Quality Terhadap Online Impulse Buying Behavior Dimoderasi Hedonic Motivation Buying Dan Fashion Consciousness. Yogyakarta: STIE YKPN.
Saputra et al., (2022). Pengaruh Kepercayaan, E-Service Quality, Dan Information Quality Tehadap Keputusan Pembelian Online, Indonesian Journal of Business and Management. Vol. 2 No. 3 September - Desember 2022.
Sarazkha, M. A. (2020). Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Persepsi Kemudahan Dan Ketepatan Waktu Penggunaan E-FilingTerhadap Kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi. 53(9), 1689–1699.
Septiani, Y. Edo, A., & Diansyah, R. (2020) Analisis Kualitas Layanan Sistem Informasi Akademik Universitas Abdurrab Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Sevqu Al, Jurnal Teknologi Dan Open Source Vol. 3 No. 1, Juni 2020 Hal 131-143.
Septiyani. (2024). Pengaruh Flash Sale, Live Streaming Dan Hedonic Shopping Motivation Terhadap Impulse Buying (Study Pembelian Produk Berrybenka Pada Pengguna Aplikasi Shopee). Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah Vol 7 No 1.
Sharen, K., & Farid, R. (2020). Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Shopee Dalam Persaingan E-Commerce di Indonesia. Prologia: Vol. 4, No. 2, Hal 280 - 287.
Simanjutak, O. D. P. (2022). Pengaruh Flash Sale Promotion Dan Discount Terhadap Online Impulsif Buying (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Shopee Di Universitas Sari Mutiara Indonesia). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Vol. 9 No. 2. Hal 383 – 387.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. Ed. Revisi, Bandung: Alfabeta.
Suhyar, S. V., & Pratminingsih, S. A., (2023). Pengaruh Live Streaming Dan Trust Terhadap Impulsif Buying Dalam Pembelian Produk Skincare Skintific. Management Studies and Entrepreneurship Journal: Vol 4(2) 2023: 1427-1438.
Sukma, N. J. (2023). Dampak E-Commerce Era Industri 4.0 Pada Perekonomian Indonesia. Diakses Pada 30 Maret 2024 Di Laman Https://Ftmm.Unair.Ac.Id/Dampak-E-Commerce-Era-Industri-4-0-Pada-Perekonomian-Indonesia/.
Usman et al., (2024) Peran Influencer, Fitur Live Streaming Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare the Originote Pada Aplikasi Tik Tok El+Msl_2063_V5N5 Vol 5 No 5 (2024).
Wang, R. Y., & Strong, D. M. (2013). Beyond Accuracy: What Data Quality Means to Data Consumers. Journal Of Management Information Systems, 12(4), 5-33.
Yang, M. Z. & Sihotang, J. I. (2023). Analisis Kepuasan Pengguna terhadap User Interface Aplikasi E-Commerce Shopee Menggunakan Metode EUCS di Jakarta Barat – INDEX – Vol. 4 No. 2 (2023) 53-60.
Yakub. (2012). Pengantar Sistem Informasi, Yogyakarta: Graha Ilmu.
Yunitasari, E., Ahmad, H. A. F., Ferry, Efendi, Tiyas, Kusumaningrum, Yunita, F. C. & Mei, C. C. (2022). Factors Associated with Complementary Feeding Practices Among Children Aged 6–23 Months in Indonesia. BMC Pediatrics Volume 22, Article Number: 727.
Yuyun, Septiyaningsih. (2023). Pengaruh Information Quality, System Quality Dan Service Quality Terhadap E-Filing Continuance Usage Intention Dengan User Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Wajib Pajak di Kota Purwokerto). Surakarta: Universitas Islam Negeri Raden Mas Sai
